Ledig stilling: Servicemedarbeider

Stillingen som servicemedarbeider inngår i teamet som bemanner bibliotekavdelingen i 1. etasje. Sølvberget skal i nær fremtid pusse opp og fornye denne etasjen.

Sølvberget bibliotek og kulturhus er byens og regionens best besøkte kulturinstitusjon. Virksomheten omfatter bibliotek, galleri, arrangementer, litteratur- og ytringsfrihetsfestivalen Kapittel, Kiellandsenteret, Internasjonalt kulturnettverk (IKN) og Nordisk barnebok konferanse (NBBK).

Stillingen har fast arbeidssted i Sølvbergets 1. etasje og inngår i teamet som bemanner denne etasjen. Teamet styres av teamkoordinator og jobber ut fra Sølvbergets gjeldende visjon og mål.

Sølvberget skal i nær fremtid pusse opp og fornye 1. etasje. Tilbudet vil etter dette uten tvil være enda mer populært og tiltrekke seg et enda større publikum enn i dag.

  • Søknadsfrist: 27.09.2022
  • Arbeidsgiver: Stavanger kommune
  • Stillingstittel: Servicemedarbeider
  • Heltid/deltid: Heltid
  • Ansettelsesforhold: Fast
  • Stillingsprosent: 100%
  • Webcruiter-ID: 4558992817
  • Søk på stillingen via Webcruiter
  • Kontaktinfo: Roar Houen (avdelingsleder), 91553451, roar.houen@solvberget.no

Arbeidsoppgaver

  • Vi søker etter en allsidig person som kan arbeide engasjert og utviklende. I samarbeid med teamkoordinator vil du å ha medansvar for planlegging og drift av Sølvbergets 1. etasje. Dette er vår møteplass som preges av travelhet, service og høyt besøk. Sone 1 er Sølvbergets første møteplass for publikum, så det er viktig at sonen framstår som innbydende og attraktiv. Det er viktig at våre ansatte kan svare på relevante spørsmål og hjelpe publikum med å løse oppgaver på en rask og effektiv måte.
  • Publikumsbetjening, deriblant skrankevakter og publikumsveiledning
  • Forefallende arbeid
  • Enkel datahjelp til publikum
  • Medansvar for organisering av daglig arbeid/rutiner
  • Utvikle og vedlikeholde Sølvbergets servicestandard for publikums-behandling sammen med koordinator og teamet
  • Delta i å videreutvikle biblioteket som en møteplass med variert tilbud
  • Være vertskap ved arrangementer og utleie
  • Lage utstillinger (bøker, filmer m.m.)
  • Andre arbeidsoppgaver etter behov

Kvalifikasjoner

Vi ser etter deg som:

  • Har relevant erfaring fra servicearbeid
  • Utdanning innenfor fag som kundeservice. God realkompetanse kan erstatte utdanning
  • Har god teknisk forståelse og trives med PC som arbeidsverktøy
  • Har god muntlig og skriftlig fremstillingsevne i norsk og det er en fordel å kunne flere språk
  • Dersom du har annet morsmål enn norsk, må du dokumentere at du har språknivå tilsvarende C1

Personlige egenskaper

  • Fleksibel og hjelpsom - du motiveres av å gi vårt publikum en god opplevelsene
  • Har blikk for estetikk og det visuelle
  • Åpen for ulike kulturer og tradisjoner
  • Sosial og utadvendt
  • Selvgående, strukturert og god kollega
  • Generelt interessert i litteratur, kunst og kultur
  • Komfortabel med å snakke foran forsamlinger
  • Trives i et uformelt og hektisk miljø

Personlige egenskaper bli tillagt stor vekt, i tillegg til formell kompetanse og relevant erfaring.

Vi tilbyr

  • En interessant, utfordrende og morsom arbeidshverdag preget av høyt tempo.
  • Et tverrfaglig arbeidsmiljø med dyktige og engasjerte kolleger i en lærende organisasjon.
  • Utfordrende, meningsfylte og varierte arbeidsoppgaver i en flerkulturell og mangfoldig by.
  • Arbeide etter oppsatte vakter på dagtid, kveld og helg. Det må regnes noe merarbeid i forbindelse med arrangementer utenfor ordinær arbeidstid.
  • Lønn etter tariff.
An unhandled exception has occurred, see browser dev tools for details. Last inn siden på nytt, er du grei 🗙